Politique de confidentialité

En vigueur le 27 octobre 2026 · Concerne l'application TekeMab et tekemab.com

Qui sommes-nous

TekeMab est un jeu de sport de billes 3D pour Android et iOS, conçu par WinBell, une entreprise établie au Québec, au Canada (« WinBell », « nous »). Si vous avez des questions sur cette politique ou vos données, écrivez-nous à support@tekemab.com.

Votre compte et sauvegarde cloud

Dès votre premier lancement de TekeMab et l'acceptation de cette politique, un compte est créé sur notre serveur sécurisé (fourni par Supabase, hébergé sur Amazon Web Services aux États-Unis) pour préserver vos données :

• Votre compte : un identifiant anonyme pour les comptes invités. Si vous liez votre compte avec Google ou, sur iPhone, Apple, nous enregistrons l'identifiant et l'adresse e-mail qu'ils fournissent. Google peut aussi fournir le nom et la photo de profil de votre compte Google, que notre service de connexion enregistre avec lui ; ils ne sont jamais montrés aux autres joueurs. Apple vous permet d'utiliser le relais privé pour masquer votre adresse e-mail. La liaison est réservée aux joueurs de 13 ans et plus.
• Votre tranche d'âge : nous demandons votre année de naissance et, seulement si nécessaire pour distinguer les tranches d'âge, si vous avez déjà eu votre anniversaire cette année. Ces réponses sont traitées sur votre appareil, sans être conservées ni transmises. Nous gardons seulement moins de 13 ans ou 13 ans et plus pour le compte, la publicité et les analyses, ainsi que la catégorie adulte/mineur, pour le groupe d'âge décrit plus bas. Nous ne demandons pas votre date de naissance complète.
• Votre partie et inventaire : vos pièces d'or, billes, énergie, XP, niveau, progression dans le Parcours, objectifs hebdomadaires, finitions débloquées et résultats de match. Nous conservons également des jetons techniques d'opération pour garantir qu'aucune récompense ne puisse être réclamée deux fois.
• Nom de joueur : un nom généré automatiquement (par exemple « Bold Taw 9584 »). Tout pseudo personnalisé saisi dans votre profil reste stocké localement sur votre appareil.
• Journaux techniques : l'adresse IP et les caractéristiques techniques de l'appareil enregistrées par notre hébergeur à des fins de sécurité, de gestion des connexions et de prévention de la fraude.

Nous conservons votre langue préférée et votre tranche d'âge déclarée (moins de 13 ans, 13–17 ans, 18 ans et plus, ou inconnue) dans votre compte. Pour chaque installation, nous gardons un identifiant aléatoire créé par l'application, la plateforme, la version de l'application, la date du dernier contact, la marque, le modèle et la version du système de l'appareil, le pays de son réglage de région (pas sa position), son fuseau horaire et la boutique d'où le jeu a été installé (comme Google Play, l'App Store ou TestFlight), pour la compatibilité et le dépannage. Cet identifiant n'est pas matériel et change lors d'un changement de compte ou d'une réinstallation sans restauration des données. Nous enregistrons aussi l'acceptation de la politique et des conditions d'utilisation, et l'état des analyses, leurs versions, l'heure de réception serveur et, si disponible, l'heure déclarée par l'appareil. Cela n'active pas les analyses sur un autre appareil. Hors ligne, le dernier choix est synchronisé au retour de la connexion, sans historique complet de chaque changement. Les installations expirent après 180 jours sans contact ; l'historique des choix est limité à 365 jours et à un nombre limité d'entrées récentes par installation, et est supprimé avec l'installation ou le profil de jeu. Les diagnostics incluent aussi le moteur de rendu et le mode de qualité. Ces données de fonctionnement sont distinctes des analyses du jeu.

Jeu hors ligne

Vous pouvez profiter de TekeMab sans connexion internet. Hors ligne, votre progression et vos statistiques restent enregistrées sur votre appareil. Dès que votre appareil retrouve internet et reprend le jeu, votre progression se synchronise automatiquement avec votre compte cloud.

Publicité (Google AdMob)

TekeMab est un jeu gratuit financé par la publicité via Google AdMob, sans achats intégrés payants. Les formats comprennent :

• Annonces avec récompense (100 % facultatives) : vous pouvez choisir de regarder une vidéo pour recharger +3 unités d'énergie quand votre jauge est vide, doubler les gains d'un coffre ou de votre première victoire du jour, polir un taw usé gratuitement, ou ajouter un objectif hebdomadaire bonus (limité à 6 vidéos avec récompense par jour et par joueur).
• Interstitiels : annonces plein écran ponctuelles à la sortie de l'écran des résultats d'un match terminé. Les interstitiels sont espacés de plusieurs minutes et de plusieurs matchs ; ils n'apparaissent jamais en cours de jeu, pendant la visée, ni entre les manches d'une série.
• Annonces natives : cartes statiques clairement identifiées par la mention « Ad » intégrées aux menus : Boutique, Entraînement, Objectifs de la semaine, Ensembles de collection et Profil joueur. Aucune annonce native n'apparaît sur la carte du Parcours ni pendant le jeu.

Protection des mineurs et contrôle de la confidentialité :

• Moins de 13 ans : AdMob est strictement configuré en mode adapté aux enfants (COPPA / Age of Consent). Les annonces sont contextuelles, non personnalisées et classées G. Aucun identifiant publicitaire (IDFA / AAID) ni profil de ciblage comportemental n'est collecté.
• 13 ans et plus : dans les régions requérant le consentement (comme l'Union européenne et le Royaume-Uni), la boîte de dialogue Google UMP est affichée. Vous pouvez consulter ou modifier vos choix publicitaires à tout moment dans le jeu sous Paramètres → Choix de confidentialité.

Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google, consultez les règles de confidentialité de Google.

Diagnostics et analyses (Firebase)

• Firebase Crashlytics: Crashlytics fonctionne séparément après l'acceptation au premier lancement. Les rapports peuvent contenir des informations sur l'appareil et le système, des traces de pile et des identifiants d'installation du SDK. Nous n'ajoutons pas notre identifiant de compte joueur ; ces rapports ne sont pas anonymes.
• Firebase Analytics: pour les joueurs de 13 ans et plus, jamais pour les moins de 13 ans. Dans l'EEE, au Royaume-Uni, en Suisse et au Canada, il est désactivé sauf si vous cochez la case facultative de l'écran de premier lancement ; ailleurs, il est activé par défaut. Partout, vous pouvez l'activer ou le désactiver à tout moment dans Paramètres → Statistiques de jeu ; le désactiver arrête la collecte dès ce moment, et cela ne change jamais votre accès au jeu. Le jeu distingue ces régions grâce au réglage de région et au fuseau horaire de votre téléphone, et pose la question en cas de doute. Lorsqu'il est activé, nous mesurons les tentatives de tutoriel, les manches et la progression du parcours, les choix d'énergie, les matchs, les récompenses et les dépenses d'or pour améliorer le jeu. Les événements personnalisés excluent les noms, e-mails et identifiants de compte ; Firebase utilise aussi des identifiants d'installation et des événements automatiques de session et d'engagement. Les signaux publicitaires restent désactivés. Le formulaire de consentement de Google (Paramètres → Choix de confidentialité) ne concerne que la publicité.

Rappels

Si vous activez les rappels (Paramètres → Rappels, ou quand votre énergie est épuisée), le jeu programme sur votre téléphone des notifications pour le moment où votre énergie est pleine ou votre coffre du jour est prêt, jamais la nuit. Elles sont programmées sur le téléphone lui-même : rien ne nous est envoyé, ni à un service de notifications. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres du jeu ou de votre téléphone.

Protection des enfants

TekeMab est conçu pour toute la famille. Nous respectons scrupuleusement la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), le code britannique pour les enfants et le règlement Google Play pour les familles :

• Les enfants utilisent des pseudonymes prédéfinis sécurisés et ne peuvent pas diffuser d'informations personnelles en ligne.
• Il n'y a aucun salon de discussion publique, messagerie ou réseau social dans l'application.
• Les annonces destinées aux moins de 13 ans sont strictement contextuelles, non personnalisées et classées G.
• Les joueurs de moins de 13 ans ne peuvent pas lier leur compte à Google ou Apple : nous ne recevons donc jamais l'adresse e-mail d'un enfant.

Les parents ou tuteurs ayant des questions peuvent nous contacter à support@tekemab.com.

Suppression des données (Droit à l'oubli)

Vous avez le contrôle total sur vos données :

• Dans l'application : Allez dans Profil → Supprimer le profil. Cela supprime définitivement votre compte cloud, votre progression sur le serveur et vos informations d'authentification, et efface les données locales de votre appareil.
• Par e-mail : Vous pouvez également demander la suppression complète en écrivant à support@tekemab.com. Votre demande sera traitée sous 30 jours.

Note : Des enregistrements comptables anonymes et les identifiants de matchs réglés sont conservés sans lien d'identité pour garantir l'intégrité du jeu et empêcher les réclamations frauduleuses de récompenses.

Accès aux réglages dans le jeu

Vous pouvez consulter cette politique de confidentialité à tout moment dans le jeu sous Paramètres → Politique de confidentialité. Les joueurs de 13 ans et plus peuvent également gérer leur consentement publicitaire via Paramètres → Choix de confidentialité. Les joueurs de 13 ans et plus peuvent activer ou désactiver les statistiques de jeu à tout moment via Paramètres → Statistiques de jeu.

Google Play et App Store

Lorsque vous téléchargez TekeMab, Google Play ou Apple gèrent votre compte et vos téléchargements selon leurs propres politiques de confidentialité. Si vous activez le partage de diagnostics dans les paramètres de votre appareil, nous pouvons recevoir des rapports techniques agrégés.

Site internet

Notre site tekemab.com est hébergé sur Cloudflare Pages. Cloudflare enregistre des données techniques (adresses IP, en-têtes) à des fins de sécurité et de réseau, comme décrit dans la politique de confidentialité de Cloudflare. Notre site n'utilise aucun cookie de suivi publicitaire.

Vos droits légaux

Conformément au RGPD et aux législations applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits dans l'application ou en écrivant à support@tekemab.com.

Modifications de cette politique

Si nous apportons des modifications aux traitements de données, nous mettrons à jour cette politique et réviserons la date en haut de page. Les changements majeurs seront signalés dans les notes de mise à jour du jeu ou par un avis dans l'application.

Nous contacter

Pour toute question ou demande :
E-mail : support@tekemab.com

Quand vous nous écrivez depuis le jeu (Paramètres → Nous contacter), l'e-mail contient aussi la version du jeu, la version de votre système et le modèle de votre téléphone, pour nous aider à répondre. Nous utilisons votre adresse e-mail et votre message uniquement pour vous répondre.