Privacybeleid

Geldig vanaf 27 oktober 2026 · Van toepassing op de TekeMab-app en tekemab.com

Wie we zijn

TekeMab is een 3D-knikkersport-spel voor Android en iOS, ontwikkeld door WinBell, een bedrijf gevestigd in Quebec, Canada ("WinBell", "wij", "ons"). Heb je vragen over dit privacybeleid of je gegevens, neem dan contact op via support@tekemab.com.

Je account en cloud-opslag

Zodra je TekeMab voor het eerst opent en dit beleid accepteert, wordt er een account aangemaakt bij onze beveiligde serverprovider (Supabase, gehost op Amazon Web Services in de VS) om je voortgang veilig te stellen:

• Je account: een willekeurige identifier voor gastaccounts. Als je je account koppelt met Google of, op iPhone, Apple, slaan we de identifier en het e-mailadres op dat zij verstrekken. Google kan ook de naam en profielfoto van je Google-account verstrekken, die onze inlogdienst erbij opslaat; andere spelers zien ze nooit. Met Apple kun je ook een anoniem relay-e-mailadres gebruiken. Koppelen is alleen beschikbaar voor spelers van 13 jaar en ouder.
• Je leeftijdscategorie: we vragen je geboortejaar en, alleen wanneer dat nodig is om leeftijdsgroepen te onderscheiden, of je dit jaar al jarig bent geweest. Deze antwoorden worden op je apparaat verwerkt en niet opgeslagen of verzonden. We bewaren alleen jonger dan 13 jaar of 13 jaar en ouder voor account, advertenties en analyse, plus de categorie volwassen/minderjarig voor de leeftijdsgroep hieronder. We vragen niet om je volledige geboortedatum.
• Spelvoortgang en inventaris: goud, knikkers, energie, XP, niveau, voortgang van de reis, wekelijkse doelen, ontgrendelde afwerkingen en wedstrijdresultaten. We bewaren ook technische transactie-tokens om dubbele beloningen te voorkomen.
• Spelers-weergavenaam: een automatisch gegenereerde, kindveilige naam (zoals "Bold Taw 9584"). Een in het profiel ingevulde bijnaam blijft uitsluitend lokaal op je apparaat bewaard.
• Verbindingslogboeken: IP-adressen en algemene apparaatkenmerken die door onze hostingprovider worden geregistreerd voor beveiliging, netwerkbeheer en fraudepreventie.

We bewaren je voorkeurstaal en opgegeven leeftijdsgroep (jonger dan 13, 13–17, 18+ of onbekend) bij je account. Per installatie bewaren we een willekeurige app-ID, platform, appversie, laatste contacttijd, merk, model en besturingssysteemversie van het apparaat, het land uit de regio-instelling (niet de locatie), de tijdzone en de winkel waaruit het spel is geïnstalleerd (zoals Google Play, de App Store of TestFlight) voor compatibiliteit en probleemoplossing. Dit is geen hardware-ID; deze verandert bij accountwisseling of herinstallatie zonder gegevensherstel. Ook bewaren we aanvaarding van de privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden, en analysekeuzes, hun versies, ontvangsttijd op de server en indien beschikbaar de door het apparaat gemelde keuzetijd. Dit schakelt analyse op andere apparaten niet in. Offline wordt de laatste keuze gesynchroniseerd, niet elke tussentijdse wijziging. Installatiegegevens vervallen na 180 dagen zonder contact; keuzehistorie is beperkt tot 365 dagen en een beperkt aantal recente registraties per installatie en wordt verwijderd met de installatie of het spelprofiel. Diagnostiek bevat ook de renderer en kwaliteitsmodus. Deze operationele gegevens staan los van spelanalyses.

Offline spelen

Je kunt zonder internetverbinding van TekeMab genieten. Terwijl je offline bent, blijven je voortgang en statistieken lokaal op je apparaat opgeslagen. Zodra je apparaat weer verbinding heeft en je het spel hervat, synchroniseert je lokale voortgang automatisch met je cloud-account.

Advertenties (Google AdMob)

TekeMab is een gratis spel dat wordt gefinancierd met advertenties via Google AdMob, zonder in-app aankopen met echt geld. De indelingen omvatten:

• Beloningsadvertenties (100 % vrijwillig): je kunt ervoor kiezen een video te bekijken om +3 eenheden energie bij te vullen als je meter leeg is, kistbeloningen of je eerste dagoverwinning te verdubbelen, een versleten schietknikker gratis te poetsen of een bonus weekdoel toe te voegen (maximaal 6 beloningsadvertenties per speler per dag).
• Interstitials (schermvullende advertenties): af en toe bij het verlaten van het resultatenscherm na een voltooide wedstrijd. Deze advertenties hebben wachttijden van meerdere minuten en verschijnen nooit tijdens het schieten, mikken of tussen wedstrijdrondes in een serie.
• Native kaarten: statische kaarten met het label "Ad" geïntegreerd in menu's: Winkel, Training, Wekelijkse doelen, Verzameling en Spelersprofiel. Er worden geen native advertenties getoond op de reiskaart of tijdens het spelen.

Bescherming van minderjarigen en privacykeuzes:

• Onder de 13 jaar: AdMob is strikt ingesteld op kindgericht gebruik (COPPA / Age of Consent). Advertenties zijn contextueel, niet-gepersonaliseerd, geclassificeerd als G, en er worden geen advertentie-ID's (IDFA / AAID) of volgprofielen verzameld.
• 13 jaar en ouder: in regio's waar toestemming vereist is (zoals de EER en het VK), wordt het Google UMP-toestemmingsscherm getoond. Je kunt je keuzes op elk gewenst moment aanpassen in het spel via Instellingen → Privacykeuzes.

Meer details over hoe Google gegevens verwerkt vind je in het privacybeleid van Google voor partner-apps.

Diagnostiek en analyse (Firebase)

• Firebase Crashlytics: Crashlytics werkt afzonderlijk na acceptatie bij de eerste start. Rapporten kunnen apparaat- en systeemgegevens, stacktraces en SDK-installatie-ID's bevatten. We voegen onze speleraccount-ID niet toe; deze rapporten zijn niet anoniem.
• Firebase Analytics: voor spelers van 13 jaar en ouder, nooit voor spelers jonger dan 13. In de EER, het VK, Zwitserland en Canada staat het uit, tenzij je het optionele vakje op het eerste startscherm aanvinkt; elders staat het standaard aan. Overal kun je het altijd aan- of uitzetten via Instellingen → Speelstatistieken; uitzetten stopt de verzameling vanaf dat moment en heeft nooit invloed op of je kunt spelen. Het spel herkent deze regio's aan de regio-instelling en de tijdzone van je telefoon, en vraagt het bij twijfel. Als het aan staat, meten we tutorialpogingen, rondes en voortgang van de reis, energiekeuzes, wedstrijden, beloningen en uitgegeven goud om het spel te verbeteren. Eigen gebeurtenissen bevatten geen namen, e-mailadressen of account-ID's; Firebase gebruikt ook installatie-identifiers en automatische sessie- en betrokkenheidsgebeurtenissen. Advertentiesignalen blijven uitgeschakeld. Het toestemmingsformulier van Google (Instellingen → Privacykeuzes) gaat alleen over advertenties.

Herinneringen

Als je herinneringen aanzet (Instellingen → Herinneringen, of als je energie op is), plant het spel op je telefoon meldingen voor wanneer je energie vol is of je dagkist klaarstaat, nooit 's nachts. Ze worden op de telefoon zelf gepland: er wordt niets naar ons of naar een meldingendienst gestuurd. Je kunt ze uitzetten in de instellingen van het spel of van je telefoon.

Privacy van kinderen

TekeMab is ontworpen voor het hele gezin. We voldoen strikt aan de Amerikaanse Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA), de UK Children's Code en het gezinsbeleid van Google Play:

• Kinderen kunnen geen echte namen publiceren; er worden alleen veilige, automatisch gegenereerde namen gebruikt.
• Er zijn geen openbare chats, directe berichten of sociale netwerken in het spel.
• Advertenties voor kinderen onder de 13 jaar zijn strikt contextueel en geschikt voor alle leeftijden (G).
• Spelers jonger dan 13 kunnen hun account niet koppelen aan Google of Apple, dus we ontvangen nooit het e-mailadres van een kind.

Ouders en voogden met vragen kunnen altijd contact met ons opnemen via support@tekemab.com.

Je gegevens wissen (Recht op verwijdering)

Je hebt volledige zeggenschap over je gegevens:

• In de app: Ga naar Profiel → Profiel verwijderen. Hiermee verwijder je direct en definitief je cloud-account, servervoortgang en inloggegevens van onze servers en worden je lokale bestanden gewist.
• Per e-mail: Je kunt ook volledige account- en gegevensverwijdering aanvragen door te mailen naar support@tekemab.com. We verwerken je verzoek binnen 30 dagen.

Opmerking: Anonieme boekhoudkundige grootboek-items en afgewikkelde wedstrijd-ID's worden zonder persoonskoppeling bewaard om misbruik en dubbele beloningen te voorkomen.

Privacy-instellingen in het spel

Je kunt dit privacybeleid op elk moment in het spel inzien via Instellingen → Privacybeleid. Spelers van 13 jaar en ouder kunnen hun advertentietoestemming ook beheren via Instellingen → Privacykeuzes. Spelers van 13 jaar en ouder kunnen de speelstatistieken altijd aan- of uitzetten via Instellingen → Speelstatistieken.

Google Play en Apple App Store

Wanneer je TekeMab downloadt, beheren Google Play of Apple je account en je installatie volgens hun eigen privacybeleid. Als je in je systeeminstellingen kiest voor het delen van diagnostische gegevens, kunnen wij geaggregeerde foutrapporten ontvangen via Google of Apple.

Website-privacy

Onze website (tekemab.com) wordt gehost op Cloudflare Pages. Cloudflare registreert technische logs (IP-adressen, browserheaders) voor beveiliging en netwerkbeheer, zoals beschreven in het privacybeleid van Cloudflare. We gebruiken geen trackingcookies voor advertenties.

Je wettelijke rechten volgens de AVG/GDPR

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht op inzage, correctie, overdraagbaarheid en verwijdering van je persoonsgegevens, en om gegeven toestemming op elk moment in te trekken. Gebruik hiervoor de verwijderoptie in de app of mail naar support@tekemab.com.

Wijzigingen in dit beleid

Als we nieuwe functies toevoegen die de gegevensverwerking veranderen, zullen we dit beleid bijwerken en de datum bovenaan deze pagina aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden via in-game meldingen gecommuniceerd.

Contact

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je gegevens kun je contact opnemen via:
E-mail: support@tekemab.com

Als je ons vanuit het spel schrijft (Instellingen → Contact), bevat de e-mail ook de spelversie, je systeemversie en het model van je telefoon, zodat we je kunnen helpen. We gebruiken je e-mailadres en bericht alleen om te antwoorden.